En Floralia cuidamos cada detalle para que recibas productos de calidad, sanos y listos para llenar tu casa o jardín de vida.
Sabemos que las plantas son únicas y pueden presentar pequeñas diferencias en color, forma o tamaño, pero cada una ha sido seleccionada con dedicación para que llegue a ti en su mejor estado.

Realizamos nuestras entregas con especial cuidado para garantizar la integridad y frescura de todos nuestros productos.
Aun así, si algo no llega como esperabas, puedes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando una fotografía que muestre claramente el problema. Evaluaremos tu caso y, si corresponde, gestionaremos el cambio del producto por otro de similares características o según tu preferencia.

Por razones naturales y de manejo, no realizamos devoluciones de dinero en productos vegetales, ya que cada planta es un ser vivo que puede verse afectado por factores externos una vez entregada.
Sin embargo, nuestro compromiso es buscar siempre una solución justa y amable para cada situación.

Antes de comprar, te recomendamos revisar las descripciones de los productos y nuestras preguntas frecuentes, donde encontrarás información útil para elegir correctamente según tu espacio y condiciones.

Si tienes dudas o necesitas orientación, puedes escribirnos a floraliadepirque@gmail.com o a través de nuestro Instagram @floralia_coleccionesdejardin.
Estamos felices de ayudarte a encontrar la planta perfecta para ti 🌿